Für den Online-Shop
Anbieter
XLPrintservice
Gewerbegebiet Weberschlag
Weberschlag 14a
D-92729 Weiherhammer
Telefon: 0961 381 4600
E-Mail: info[@]xlprintservice.de
Verantwortlich: Thomas Kraus
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen XLPrintservice (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“) und ihren Kunden („Auftraggeber“) über den Online-Shop abgeschlossen werden.
Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Für Unternehmer gelten gesonderte Regelungen, sofern ausdrücklich angegeben.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
Alle Verträge mit dem Auftraggeber werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer erstellt und verkauft individuelle Drucksachen. Kunden können entweder:
- Eigene Daten hochladen, die den technischen Anforderungen entsprechen müssen, oder
- Die kostenlosen Onlinedesign-Tools sowie vorgefertigte Vorlagen nutzen, um individuelle Druckaufträge zu gestalten.
Hinweise zu den technischen Anforderungen für Druckdaten (z. B. Dateiformat, Auflösung) sind auf unserer Website verfügbar und müssen vom Kunden vor dem Upload berücksichtigt werden.
Die Prüfung der Eignung der gelieferten Druckprodukte für spezifische Einsatzbedingungen (z. B. starke Winde, UV-Belastung) obliegt allein dem Auftraggeber.
§ 3 Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch Abschluss des Bestellprozesses und Bestätigung der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag verbindlich zustande. Eine zusätzliche Annahmeerklärung unsererseits erfolgt nicht. Es wird jedoch eine Bestellbestätigung unmittelbar nach Bestellabschluss an den Kunden per Mail gesendet.
Sonderanfragen, die nicht über unsere Website bestellt werden können, bedürfen der Annahme eines verbindlichen Angebots durch den Auftraggeber in Textform (z. B. per E-Mail).
§ 4 Preise und Zahlung
Für Verbraucher werden die Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Während des Bestellprozesses werden Netto- und Bruttobeträge transparent ausgewiesen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte
- Rechnung
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.
§ 5 Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Nachträgliche Änderungen der Lieferadresse bedürfen einer Bestätigung durch den Auftragnehmer und können mit einer Bearbeitungsgebühr verbunden sein.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich auf Transportschäden zu prüfen. Schäden an Verpackung oder Inhalt müssen fotografisch dokumentiert und uns umgehend gemeldet werden.
Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Auftraggeber zumutbar sind.
§ 6 Ausschluss des Widerrufsrechts
Da wir ausschließlich individuell angefertigte Drucksachen herstellen, ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Der Auftraggeber wird vor Abschluss des Vertrages ausdrücklich über den Ausschluss des Widerrufsrechts informiert.
Bei Sonderfällen, die einer Stornierung bedürfen, bedarf es einer individuellen Prüfung durch den Auftragnehmer.
§ 7 Auftragsausführung und Datenverantwortung
Der Auftragnehmer führt alle Aufträge auf der Grundlage der vom Auftraggeber übermittelten Daten aus. Für die Richtigkeit der Daten haftet allein der Auftraggeber.
Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der verwendeten Inhalte (z. B. Bilder, Texte, Logos) und versichert, dass keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden.
Für die Druckqualität übermittelter Bilder ist der Auftraggeber verantwortlich. Um optimale Druckergebnisse zu gewährleisten, müssen hochgeladene Fotos und Grafiken eine Auflösung von mindestens 300 dpi aufweisen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Geringfügige Abweichungen in Farbe, Schneidetoleranzen (bis 1 mm) oder anderen technischen Details stellen keinen Mangel dar.
Offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich mitzuteilen.
Für Verträge mit Verbrauchern gilt die gesetzliche Beweislastumkehr innerhalb der ersten sechs Monate ab Lieferung.
§ 9 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die Ware vor Eigentumsübergang weiterzuverkaufen oder zu verpfänden.
§ 10 Haftungsbeschränkung
Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leicht fahrlässige Verletzungen unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 11 Höhere Gewalt
Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von vertraglichen Pflichten, die durch höhere Gewalt verursacht werden.
Sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt nicht möglich sein, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert und hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung].
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 08.01.2025